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Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Welche Daten diese Website verarbeitet, wofür – und welche Rechte Sie haben.

Entwurf, erstellt von Claude – keine Rechtsberatung.Vor der Veröffentlichung prüfen lassen (z. B. Rechtstext-Dienst oder Anwalt) – passend zu den tatsächlich eingesetzten Diensten (Hosting, E-Mail, Formularversand, WhatsApp). Gepunktet unterstrichene Angaben sind noch zu bestätigen, gelb markierte fehlen noch.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist – auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten das sind, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist:

RF Reinigung, Inhaber Khudeda Rasho FaresHoppegartenring 13330853 Langenhagen

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2 Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei dem unten genannten Hosting-Anbieter betrieben. Bei jedem Aufruf einer Seite verarbeitet dessen Server automatisch technisch notwendige Zugriffsdaten und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP-Statuscode)
  • zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
  • Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Diese Daten werden benötigt, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern sowie Störungen und Missbrauch zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Auswertung Ihres Verhaltens genutzt. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Hosting-Anbieter
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website)
Speicherdauer der Logfiles
höchstens 8 Wochen; die IP-Adressen werden dabei anonymisiert

3 Anfrageformular

Derzeit Demomodus: Das Anfrageformular übermittelt und speichert keine Eingaben.

Wenn Sie uns über das Anfrageformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, uns auf dem von Ihnen gewünschten Weg bei Ihnen zu melden und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Folgende Angaben werden dabei übermittelt:

Pflichtangaben

  • Gewünschte Leistung (auch „Noch unsicher / Sonstiges“ möglich)
  • Postleitzahl oder Ort des Objekts
  • Name
  • Gewünschter Kontaktweg (Telefon oder E-Mail)
  • Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse – je nach gewähltem Kontaktweg

Freiwillige Angaben

  • Privatkunde oder Unternehmen
  • Einmalige oder regelmäßige Reinigung
  • Kurze Beschreibung
  • Je nach Leistung eine Zusatzangabe: „Ungefähre Fläche in m²“, „Ungefähre Wohnfläche in m²“, „Ungefähre Anzahl der Fenster“, „Anzahl der Etagen bzw. Aufgänge“
  • Die jeweils andere Kontaktangabe (Telefon bzw. E-Mail)
  • Firmenname
  • Wunschzeit für einen Rückruf oder gewünschter Start

Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben helfen uns, Ihren Bedarf schneller einzuschätzen. Ihre Daten verwenden wir nur für Ihre Anfrage und einen daraus entstehenden Auftrag; wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Empfänger und Zustellweg
E-Mail-Postfach info@rfreinigung.de
Speicherdauer
6 Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern kein Auftrag zustande kommt; bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

4 Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen – etwa Ihren Namen, Ihre Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Anfrage –, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer
6 Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern kein Auftrag zustande kommt; bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

5 Kontakt über WhatsApp

Sie können uns auch per WhatsApp schreiben. Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns ebenso über das Anfrageformular, telefonisch oder per E-Mail.

Diese Website bindet WhatsApp nicht ein. Erst wenn Sie den Link „Per WhatsApp schreiben“ anklicken, öffnet sich die App bzw. die Website von WhatsApp.

Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Mobilnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dabei verarbeitet auch der Anbieter von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Teil der Meta-Gruppe) Daten, etwa Ihre Telefonnummer und Angaben dazu, wann und mit wem Sie kommunizieren. Diese Daten können auch an Server außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, insbesondere in die USA. Auf diese Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Auftrags), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer
6 Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern kein Auftrag zustande kommt; bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

6 Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftart „Plus Jakarta Sans“. Die Schriftdateien werden zusammen mit der Website vom selben Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seiten wird dafür keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern hergestellt.

7 Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Analyse-, Tracking- oder Werbedienste sind nicht eingebunden, ebenso keine eingebetteten Inhalte anderer Anbieter wie Karten, Videos oder Social-Media-Beiträge. Eine Einwilligung ist deshalb nicht erforderlich, und es erscheint kein Cookie-Banner.

8 Ihre Rechte

Sie haben – jeweils unter den in der DSGVO genannten Voraussetzungen – gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – zum Beispiel, solange die Richtigkeit Ihrer Daten geprüft wird.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich einfach an uns – die Kontaktdaten finden Sie oben unter „Verantwortlicher“.

9 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Stand: Oktober 2026